澳柯玛从冷柜供应商到冷链综合管理方案解决商跨越冷柜-【新闻】
澳柯玛:从冷柜供应商到冷链综合管理方案解决商跨越_冷柜
Foodjx导读:青岛澳柯玛商用电器有限公司(简称 澳柯玛 )刘金彬说,虽然现阶段澳柯玛商用电器在市场占有率上已经稳居国内龙头地位,但还有较大的成长空间。他打算用五年时间把澳柯玛商用电器打造成商用冷柜第一品牌,实现从冷柜供应商到冷链综合管理方案解决商的跨越,让所有人提到商用冷柜就想到澳柯玛。 凭借着对客户需求的精准把握、专业化的运营体系、强大的研发团队以及高品质的产品,澳柯玛商成为全球知名的制冷装备供应商,并取得了市场占有率第一的骄人成绩。 从冷柜供应商到冷链综合管理方案解决商 ,这是澳柯玛商用电器的未来规划。为实现这一目标,澳柯玛商用电器是怎么做的? 取得今天的成绩,刘金彬说,定位很重要,一定要找准市场和客户的需求点。商用冷柜不同于家用冷柜,除了做好售前、售中、售后等工作,还要为客户提供个性化服务,包括增值服务、联合服务等,先一步帮助客户解决问题。 刘金彬举例,在得知客户面临着商用冷柜管理难、丢失率高的难题时,他们就加大投入研发力度,开创了二维码智能管理方法,大大提升了商用冷柜的使用率,减少了人工统计各终端商用冷柜耗时长、精准度差的难题,该项创新也因此得到了客户的一致好评。 根据商用市场的目标客户多集中于快速消费品市场的行业特点,澳柯玛商用电器针对性地提出了视觉创新、功能创新和定制化的产品前端推广思路。 为了给消费者带来更为有力的视觉冲击,商用冷柜的广告展示灯箱从2D平面发展到3D立体形式。而随着客户经营方式的多元化,澳柯玛还研发了立式双层冷藏冷冻柜,可供冷藏与冷冻产品同时展示。 为更好地服务客户,澳柯玛的财务也要定期出差,熟悉市场的每个环节,在保证正常工作的同时,看看能否简化一些账务程序,帮助客户节省时间。 在刘金彬的办公室墙上,贴着《狮子和羚羊》的故事。不管狮子还是羚羊,为了生存,只有不停地向前跑,才能不被自然界淘汰。刘金彬说,在现实社会中,不管你是强者还是弱者,为了不被社会的进步所淘汰,只有不停地努力,才能保持不败。 目前的商用市场商业模式不再是之前的粗放型,而越来越趋向于精细化、终端化。面对越来越广阔的市场,刘金彬打算从冰淇淋、酸奶、啤酒等每个点着手,细化市场,以服务为核心、以产品为媒介,重新对自己的市场和客户进行梳理,对自己的各项指标进行细致的量化分析,选准策略,全力打通产品通路和关键节点,构建最大限度满足市场和客户需求的专业商用运营平台,以抢占市场先机。 速度,决定一切,只要你奔跑,路就会在你脚下延伸。 刘金彬说,速冻领域还有很大的市场,他坚信没有开发的就是最好的。
(来源:中国食品机械设备网)
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