中华网软件在印度推Pivotal客户关系管理软件
2007/12/19
中华网投资集团旗下全资子公司中华网软件周一宣布,该公司开始通过新授权合作伙伴CDC CRM Solutions在印度销售Pivotal客户关系管理(CRM)解决方案。中华网软件此前宣布,公司将向全球渠道伙伴投资2000万美元。中华网软件持有CDC CRM Solutions有限公司19%的股权,后者将获得Pivotal客户关系管理解决方案在印度的惟一经销权。CDC CRM Solutions已同TTK服务公司达成销售协议,在印度售出了第一份Pivotal客户关系管理解决方案。TTK服务公司是一家个体对个体外包公司,总部设在班加罗尔。Pivotal客户关系管理解决方案具有丰富的客户关系管理功能,能够帮助企业以更低的拥有成本迅速实施客户关系管理。作为市场上可定制程度最高的解决方案,Pivotal客户关系管理解决方案能够使公司以高性价比调整与整合他们的客户关系管理系统,使其符合公司独特的业务流程。中华网软件印度分公司经理纳葛拉贾·普拉卡萨姆(Nagaraja Prakasam)说:“应用Pivotal客户关系管理解决方案的公司能够有效配置资源,增强客户服务,改善品牌忠诚度,并加快业务的增长。我们预计,CDC CRM Solutions不仅能够协助TTK服务公司完成这些目标,还能够使TTK服务公司在个体对个体外包业务领域获得更强的竞争力。”CDC CRM Solutions有限公司首席执行官舒布霍·巴塔查亚(Shubho Bhattacharya)表示:“作为中华网软件在印度的授权伙伴,我们相信Pivotal客户关系管理解决方案在印度有着巨大的市场,我们对此感到非常高兴。我们将独家销售Pivotal客户关系管理解决方案,因为我们坚信该解决方案是印度市场最好的客户关系管理解决方案。” 腾讯
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