罐头藏石子吃时硌了牙-【新闻】

罐头“藏”石子 吃时硌了牙

经本报消费投诉联络站协调，厂家最终赔偿消费者１０倍货款

11月10日,消费者董先生给本报消费投诉联络站打来电话,反映他在“冠御”牌鱼罐头里吃出了石子,可食杂店只同意先赔偿他一瓶新罐头。

董先生介绍,10日早上,他在西八条路爱民街和平安街间的维国食杂店,花6.5元买了一瓶“冠御”牌黄花鱼罐头,吃罐头时,突然被罐头里的石子咯了牙,一看这石子竟有小手指甲盖那么大。食杂店的负责人告诉他,因送货人员比较多,该牌子罐头经销商联系电话还得慢慢排查,可以先赔他一瓶新罐头。但董先生对此处理结果表示不能接受。

记者根据董先生提供的该罐头生产厂家“青岛晨翔食品有限公司”的联系方式,联系了该厂。厂家负责人表示,会要求牡市的经销商去处理此事。如果情况属实,一定会按照法规,给付消费者10倍赔偿,并向消费者表示歉意。

记者又联系到了牡市经销商杨经理,杨经理表示,一定会积极处理此事。随后告诉记者,经过与生产厂家请示,同意赔偿消费者10瓶罐头。但董先生对赔偿10瓶罐头的做法不能接受,表示要求赔偿钱款。

记者再次与经销商协调,经销商与生产厂家再次请示后,最终同意赔偿10倍钱款。

10日下午,董先生给记者打来电话,说经销业务员经查看后,给他退了原来的罐头,同时付给他10瓶罐头钱款,即65元,他对记者的帮助表示感谢。

（责任编辑：闫杰）

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